Maksuehdot
Maksuehdot
Näitä maksuehtoja sovelletaan Selvia Accounting -tilauksiin ja erikseen hinnoiteltaviin Selvian palveluihin, ja ne täydentävät käyttöehtoja. Hyväksyt maksuehdot Selvia-sovelluksessa, kun teet tilauspyynnön.
Päivitetty: Julkaisua edeltävä luonnos – voimaantulopäivä asetetaan julkaisun yhteydessä
1.Myyjä
- Palveluntarjoaja
- Selvia (yksityinen elinkeinonharjoittaja)
- Y-tunnus
- 3554334-7
- Kotipaikka
- Helsinki
- Osoite
- Konalantie 7, 00370 Helsinki, Suomi
- Sähköposti
- support@selvia.fi
Tilausten ja palveluiden myyjä ja laskuttaja on Selvia.
2.Keitä nämä ehdot koskevat
Selvia Accounting -tilauksia myydään yrityksille: toiminimelle (yksityinen elinkeinonharjoittaja) tai osakeyhtiölle, joka tilaa palvelun liiketoimintaansa varten. Tilausta ei tarjota kuluttajille.
Nämä ehdot täydentävät käyttöehtoja. Jos ehdot ovat ristiriidassa hintojen, laskutuksen, jatkumisen, irtisanomisen tai maksamisen osalta, sovelletaan näitä maksuehtoja. Suomen lain pakottavia säännöksiä sovelletaan lain mukaisesti, eivätkä nämä ehdot rajoita niitä.
Selvia POS on erillinen tuote, jolla on oma hinnoittelunsa, eikä se sisälly Selvia Accounting -tilaukseen.
3.Tilaukset ja yritysmuoto
- Starter
- vain toiminimelle (yksityinen elinkeinonharjoittaja)
- Business
- vain osakeyhtiölle (Oy)
- Tilaus määräytyy yrityksesi oikeudellisen muodon mukaan. Vahvistat yritysmuodon Selvia-sovelluksessa, ja Selvia tarkistaa sen ennen tilauksen hyväksymistä.
- Jos tilaus ja yritysmuoto eivät vastaa toisiaan, Selvia ei muuta tilausta tai hintaa omatoimisesti. Kerromme, mikä tilaus ja hinta koskevat yritystäsi, ja tilaus korjataan yhdessä kanssasi ennen sen aktivointia tai jatkumista.
- Jos yritysmuotosi myöhemmin muuttuu, sovellettava tilaus muuttuu vastaavasti. Selvia sopii uudesta tilauksesta ja sen hinnasta ensin kanssasi; uutta hintaa ei veloiteta tietämättäsi.
4.Hinnat ja arvonlisävero
Tilausten hinnat laskutusjaksoittain:
- Starter – kuukausilaskutus
- 30 € kuukaudessa ilman arvonlisäveroa
- Starter – neljännesvuosilaskutus
- 85,50 € 3 kuukaudelta ilman arvonlisäveroa (5 %:n alennus kolmen kuukausimaksun hinnasta)
- Starter – vuosilaskutus
- 324 € 12 kuukaudelta ilman arvonlisäveroa (10 %:n alennus kahdentoista kuukausimaksun hinnasta)
- Business – kuukausilaskutus
- 99 € kuukaudessa ilman arvonlisäveroa
- Business – neljännesvuosilaskutus
- 282,15 € 3 kuukaudelta ilman arvonlisäveroa (5 %:n alennus kolmen kuukausimaksun hinnasta)
- Business – vuosilaskutus
- 1 069,20 € 12 kuukaudelta ilman arvonlisäveroa (10 %:n alennus kahdentoista kuukausimaksun hinnasta)
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Arvonlisävero lisätään jokaiseen laskuun laskun päivämääränä voimassa olevan verokannan mukaan; yleinen verokanta on tällä hetkellä 25,5 %. Kirjanpitotilaukseen ei liity aloitus- tai käyttöönottomaksua.
5.Laskutusväli ja sen muuttaminen
- Voit valita kuukausi-, neljännesvuosi- tai vuosilaskutuksen. Jokainen laskutusjakso laskutetaan etukäteen.
- Neljännesvuosilaskutus kattaa 3 kuukautta ja vuosilaskutus 12 kuukautta yllä mainituin alennetuin hinnoin.
- Voit muuttaa laskutusväliä. Muutos tulee voimaan seuraavasta laskutusjaksosta, jota ei ole vielä laskutettu. Käynnissä olevaa jaksoa ei lasketa uudelleen: tulevan laskutusvälin muutoksesta ei tehdä osittaista hyvitystä eikä hyvityslaskua.
6.Maksuton ensimmäinen kuukausi
- Selvia Accountingin uusi asiakas saa ensimmäisen kuukauden maksutta riippumatta yrityksen iästä ja siitä, onko yrityksellä ollut aiemmin toinen kirjanpitäjä.
- Maksuton kuukausi on varsinaisen Selvia Accounting -palvelun kuukausi – mukaan lukien tilaukseen sisältyvä kirjanpito- ja arvonlisäverotyö – hintaan 0 €. Se alkaa, kun Selvia hyväksyy ja aktivoi tilauksen – ei tilauspyynnön lähettämisestä. Ensimmäinen maksullinen laskutusjakso alkaa, kun maksuton kuukausi päättyy.
- Maksuton kuukausi myönnetään kerran asiakasta ja yritystä kohden. Tilauksen irtisanominen ja uudelleen tilaaminen tai saman yrityksen tilaaminen toisella käyttäjätilillä ei anna uutta maksutonta kuukautta.
- Jos irtisanot tilauksen maksuttoman kuukauden aikana, tilausmaksua ei veloiteta, maksullista jaksoa ei aloiteta ja palvelu on käytössäsi maksuttoman kuukauden loppuun.
- Takautuva kirjanpito ja erikseen tilatut palvelut veloitetaan sovitusti myös maksuttoman kuukauden aikana.
7.Tilaaminen ja aktivointi
- Teet tilauspyynnön Selvia-sovelluksen kohdassa Paketti ja laskutus: valitset tilauksen ja laskutusvälin, vahvistat laskutustietosi (yrityksen nimi, Y-tunnus ja laskutussähköposti) ja hyväksyt nämä maksuehdot sekä käyttöehdot.
- Tilaus tulee voimaan vasta, kun Selvia hyväksyy sen, ja Selvia Accounting -palvelu alkaa samalla hetkellä. Selvia voi pyytää lisätietoja tai hylätä tilauspyynnön ennen hyväksymistä.
- Sovelluksessa näet tilauksesi, laskutusvälin, maksuttoman kuukauden päättymisen ja seuraavan laskutusjakson alkamisen.
8.Mitä tilaukseen sisältyy
Sekä Starter että Business sisältävät yrityksen tavanomaisen juoksevan kirjanpidon:
- Selvia Accounting -sovelluksen;
- tavanomaisen juoksevan kirjanpidon ja Selvian tekemän kuukausittaisen kirjanpidon tarkistuksen;
- ALV-ilmoituksen valmistelun ja tarkistuksen sekä ALV-ilmoituksen antamisen Verohallinnolle silloin, kun Selvia hoitaa ALV-ilmoituksesi;
- rajoittamattomasti tavanomaisia myyntilaskuja, jotka luot ja lähetät sovelluksessa;
- pankkitapahtumien täsmäytyksen ja kirjanpidon vakioraportit;
- tuettujen Wolt-, Uber Taxi-, Uber Eats- ja Bolt-tilitysten käsittelyn;
- tilauksen tavanomaisen tuen WhatsAppissa ja sähköpostitse Selvian työaikana.
Tavanomaisille juokseville tositteille ja tapahtumille ei ole kiinteää kattoa eikä tositekohtaista maksua, eikä tavanomaisten tositteiden suuri määrä yksinään aiheuta lisäveloitusta. ”Rajoittamaton” koskee tavanomaisia myyntilaskuja; se ei tarkoita rajoittamatonta asiantuntija- tai kirjanpitäjän työtä. Tilinpäätöstyö ja palkanlaskenta eivät sisälly tilaukseen (ks. ”Erikseen hinnoiteltavat palvelut”).
9.Tilaukseen kuulumaton työ
Olennaisesti poikkeuksellinen asiantuntijatyö ei kuulu tilaukseen, esimerkiksi:
- takautuva kirjanpito ja puutteellisten kirjanpitoaineistojen jälkikäteinen kokoaminen;
- laajat manuaaliset korjaukset sekä virheellisten tai puutteellisten tietojen toistuva ja merkittävä korjaaminen;
- tavanomaisesta poikkeavan monimutkaiset liiketapahtumat, yritysjärjestelyt ja poikkeukselliset kansainväliset arvonlisäverokysymykset;
- verotarkastukset, aiempien veroilmoitusten korjaukset ja laajat vastaukset viranomaisten tietopyyntöihin;
- muu merkittävä kirjanpito- tai verotyö, joka ylittää tavanomaisen juoksevan kirjanpidon.
Ennen kuin erikseen veloitettava työ aloitetaan, Selvia ottaa sinuun yhteyttä ja kertoo, mikä jää tilauksen ulkopuolelle, mitä työtä ehdotetaan ja mitä se maksaa. Työ aloitetaan vain suostumuksellasi. Yllättäviä veloituksia ei tule.
10.Erikseen hinnoiteltavat palvelut
Nämä palvelut eivät koskaan sisälly Starter- tai Business-tilaukseen. Hinnat ilman arvonlisäveroa:
- Toiminimen vuotuinen veroilmoitus
- 70 € + alv / vuosi
- Osakeyhtiön tilinpäätöspaketti: tilinpäätös ja tuloveroilmoitus
- 200 € + alv / vuosi
- Palkanlaskenta
- 10 € + alv / työntekijä / palkanmaksukerta
- Toiminimen perustamisapu
- 15 € + alv kertamaksu. Selvian palkkiota ei veloiteta, kun otat Selvia Accounting -kirjanpitopalvelun. PRH:n viranomaismaksut veloitetaan erikseen.
- Osakeyhtiön perustamisapu
- 25 € + alv kertamaksu. PRH:n viranomaismaksut veloitetaan erikseen.
Lisä- tai ylimääräinen palkanmaksukerta veloitetaan samalla hinnalla työntekijää kohden. Patentti- ja rekisterihallituksen (PRH) ja muiden viranomaisten maksut veloitetaan aina Selvian palkkioiden lisäksi. Talousneuvonnan, maahanmuuttopalveluiden, PRH:n ja YTJ:n rekisteröinti- ja muutostöiden sekä muiden erikseen tilattujen palveluiden hinnasta sovitaan kanssasi ennen työn aloittamista.
11.Laskutus ja maksaminen
- Jokainen laskutusjakso laskutetaan etukäteen. Ensimmäinen maksullinen lasku lähetetään ennen maksuttoman kuukauden päättymistä.
- Selvia lähettää laskut sähköpostitse tilaukseen merkittyyn laskutusosoitteeseen.
- Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä. Eräpäivä näkyy laskussa.
- Maksa tilisiirtona laskussa ilmoitetulle tilille laskun viitenumerolla. Korttimaksu ja automaattinen korttiveloitus eivät ole käytettävissä.
- Erikseen hinnoitellut palvelut laskutetaan erikseen samalla maksuajalla.
12.Tilauksen jatkuminen
Tilaus jatkuu automaattisesti laskutusjaksosta seuraavaan valitulla laskutusvälillä, kunnes se irtisanotaan.
13.Irtisanominen
- Voit irtisanoa tilauksen Selvia-sovelluksessa (Paketti ja laskutus) tai sähköpostitse osoitteeseen support@selvia.fi. Erillistä irtisanomisaikaa ei ole.
- Ennen jakson vaihtumista tehty irtisanominen estää seuraavan maksullisen jakson: jos irtisanot maksuttoman kuukauden aikana, maksullista jaksoa ei aloiteta, ja palvelu on käytössäsi maksuttoman kuukauden loppuun.
- Kun maksullinen laskutusjakso on alkanut, se on maksettava – myös silloin, kun sen laskua ei ole vielä lähetetty, jolloin Selvia lähettää sen. Irtisanominen estää tällöin sitä seuraavan jakson; se ei tee jo alkanutta jaksoa maksuttomaksi. Palvelu on käytössäsi jakson loppuun (neljännesvuosi- ja vuosilaskutuksessa etukäteen maksetun jakson loppuun). Maksamaton lasku jaksolta, joka ei ole vielä alkanut, mitätöidään.
- Etukäteen maksetun neljännesvuosi- tai vuosijakson aikana tehty irtisanominen ei oikeuta tavanomaiseen osittaiseen hyvitykseen. Tämä ei rajoita pakottavan lain edellyttämiä palautuksia eikä virheen vuoksi sovittuja hyvityksiä.
- Tilauksen irtisanominen ei poista kirjanpitoaineistoasi.
14.Maksun viivästyminen
- Noin 7 päivää eräpäivän jälkeen Selvia lähettää maksumuistutuksen.
- Noin 14 päivää eräpäivän jälkeen Selvia lähettää viimeisen maksukehotuksen, minkä jälkeen tilauksen palvelua voidaan rajoittaa.
- Rajoituksen aikana voit edelleen tarkastella olemassa olevia kirjanpitoaineistojasi ja tositteitasi, ja sovellus kertoo, miten palvelu palautetaan. Uusi tilaukseen kuuluva työ keskeytetään, mukaan lukien uudet kirjanpitoaineistojen lataukset, uusi kirjanpidon käsittely, uudet myyntilaskut ja ALV-ilmoitustyö. Kirjanpitotietoja ei poisteta.
- Vastaat rajoituksen aikanakin itse lakisääteisistä ilmoitus- ja veromääräajoistasi.
- Kun erääntynyt maksu on vahvistettu, palvelu palautetaan.
Erääntyneelle määrälle kertyy korkolain mukaista viivästyskorkoa. Yritysten välisenä saatavana Selvialla on myös oikeus lain (laki saatavien perinnästä) mukaiseen kiinteään korvaukseen perintäkuluista erääntyneestä yrityssaatavasta, lain sallimien muiden todellisten perintäkulujen lisäksi. Perinnässä noudatetaan Suomen lakia.
15.Hinnanmuutokset
- Selvia ilmoittaa tilaushintojen muutoksista vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse tai sovelluksessa.
- Uutta hintaa sovelletaan vasta ilmoituksessa mainitusta tulevasta laskutusjaksosta alkaen. Jo laskutettua jaksoa ei koskaan laskuteta uudelleen eri hinnalla.
- Voit irtisanoa tilauksen ennen kuin uusi hinta tulee voimaan.
16.Asiakastuki
Tilauksen asiakastukea annetaan WhatsAppissa ja sähköpostitse osoitteessa support@selvia.fi Selvian työaikana. Käytettävissä on myös Selvia Accounting -sovelluksen Tuki-osio. Puhelintuki ja kiinteät vastausajat eivät kuulu tilaukseen, eikä tilaukseen sisälly rajoittamatonta henkilökohtaista veroneuvontaa. Tavanomaisiin kysymyksiin vastataan myös ohje- ja UKK-sivuillamme.
17.Kysymykset ja korjaukset
Jos katsot laskun olevan virheellinen, ota yhteyttä osoitteeseen support@selvia.fi ennen eräpäivää. Selvia korjaa omat virheensä korjatulla laskulla tai hyvityslaskulla.