Siirry sisältöön

Tietosuoja

Poista Selvia-tilisi

Jos käytät Selvia-sovellusta, voit poistaa Selvia-tilisi ja siihen liittyvät henkilötiedot. Voit tehdä sen suoraan sovelluksessa tai, jos et voi käyttää sovellusta, lähettää meille poistopyynnön tämän sivun lomakkeella.

Päivitetty: Julkaisua edeltävä luonnos – voimaantulopäivä asetetaan julkaisun yhteydessä

Vaihtoehto 1

Poista tili Selvia-sovelluksessa

  1. Avaa Selvia-sovellus ja kirjaudu sisään.
  2. Napauta vasemman yläkulman ☰-valikkoa.
  3. Avaa Asetukset.
  4. Avaa Turvallisuus.
  5. Valitse Poista tili.
  6. Seuraa vahvistusvaiheita: tarkista, mitä tapahtuu, anna salasanasi ja kirjoita vahvistussana.

Tilisi poistetaan heti, kun vahvistat poiston, ja sinut kirjataan ulos. Poistoa ei voi perua eikä tiliä voi palauttaa. Jos haluat kopion tiedoistasi, vie raporttisi ensin.

Vaihtoehto 2

Etkö pääse Selvia-sovellukseen?

Voit pyytää Selvia-tilisi poistamista tällä lomakkeella. Sovellusta ei tarvitse asentaa eikä avata.

Lomakkeen lähettäminen ei poista tiliäsi heti. Varmistamme ensin, että sinulla on oikeus pyytää tilin poistamista. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä Selvia-tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.

Älä koskaan lähetä meille salasanaasi.

Pyydä tilin poistamista

Mitä seuraavaksi tapahtuu?

  1. Selvia vastaanottaa pyyntösi.
  2. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä varmistaaksemme, että omistat tilin tai että sinulla on oikeus toimia siihen liitetyn yrityksen puolesta.
  3. Onnistuneen varmistuksen jälkeen poistopyyntö voidaan käsitellä.
  4. Menetät pääsyn Selvia-tiliisi, kun tilin poistaminen on valmis.
  5. Tiettyjä kirjanpito-, vero- ja muita lakisääteisiä tietoja voidaan joutua säilyttämään, jos sovellettava laki sitä edellyttää tai sallii.

Vastaamme poistopyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä ja yleensä kuukauden kuluessa siitä, kun olemme saaneet pyynnön ja tarvitsemamme varmistuksen.

Mitä poistetaan ja mitä voidaan säilyttää

Kun tilisi poistetaan:

  • kirjautumistietosi poistetaan, joten tiliin ei voi enää kirjautua, ja sinut kirjataan ulos;
  • nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, kotiosoitteesi, pankkitilisi tiedot ja henkilötunnuksesi poistetaan Selvia-profiilistasi;
  • rekisteröidyt laitteesi, ilmoituksesi ja ilmoitusasetuksesi poistetaan;
  • lähettämiesi tukiviestien teksti poistetaan.

Selvia on kirjanpito-ohjelmisto, ja Suomen kirjanpito- ja verolainsäädäntö edellyttää kirjanpitoaineiston säilyttämistä tietyn ajan. Siksi seuraavat tiedot voidaan säilyttää tilin poistamisen jälkeen:

  • laskut, ladatut tulotositteet, kulut ja kuitit;
  • kirjanpidon viennit, ALV-tiedot ja täsmäytyksessä käytetyt pankkitiedot;
  • yrityksesi nimi, Y-tunnus ja yrityksen osoite sellaisina kuin ne näkyvät näissä tiedoissa;
  • niihin tehtyjen muutosten tiedot sekä tieto itse poistosta.

Näistä syistä säilytettäviä tietoja käytetään vain näiden velvoitteiden täyttämiseen, ja niitä suojataan samalla tavalla kuin muuta palveluamme. Toiminimen kohdalla aineiston yritystiedot voivat edelleen yksilöidä sinut. Lue lisää tietojen käsittelystä ja säilyttämisestä tietosuojaselosteesta.

Tarvitsetko apua?

Ota yhteyttä Selvian tukeen osoitteessa support@selvia.fi.

Jos et ole tyytyväinen pyyntösi käsittelyyn, voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon osoitteessa tietosuoja.fi.