Käyttöehdot

Palveluntarjoaja

Selvia (yksityinen elinkeinonharjoittaja)

Y-tunnus

3554334-7

Kotipaikka

Helsinki

Osoite

Konalantie 7, 00370 Helsinki, Suomi

Sähköposti

support@selvia.fi

Nämä ehdot ovat sopimus Selvian ja sen yrityksen tai henkilön välillä, joka käyttää Selvian ohjelmistoja tai asiantuntijapalveluita (”sinä”).

Selvian ohjelmistot ja palvelut on tarkoitettu Suomessa toimiville yrityksille ja henkilöille, jotka ovat perustamassa yritystä Suomeen – myös henkilölle, jolla ei vielä ole Y-tunnusta mutta joka on perustamassa yritystä. Selvian käyttäminen tähän tarkoitukseen ei tee sinusta kuluttajaa pelkästään siksi, ettei sinulla vielä ole Y-tunnusta. Jos hyväksyt nämä ehdot yrityksen puolesta, vahvistat, että sinulla on siihen oikeus.

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääksesi Selvian ohjelmistoja tai palveluita, olipa kyse omasta tai yrityksesi puolesta toimimisesta.

Jos olet tästä huolimatta yksittäistapauksessa Suomen lain tarkoittama kuluttaja, sinuun sovelletaan pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä, eikä mikään näissä ehdoissa rajoita niiden sinulle antamia oikeuksia.

Selvia tarjoaa kahta eri asiaa, jotka sovitaan ja hinnoitellaan erikseen:

• Ohjelmistot: Selvia Accounting, mobiilisovellus kuitteja, tuloja, myyntilaskuja, arvonlisäveroa ja talousraportteja varten, sekä Selvia POS, verkossa käytettävä kassajärjestelmä.
• Asiantuntijapalvelut: kirjanpito ja verotus, talousneuvonta, yrityspalvelut ja maahanmuuttopalvelut, jotka Selvian tiimi toteuttaa.

Starter- tai Business-kirjanpitotilaus sisältää Selvia Accounting -sovelluksen sekä maksuehdoissa kuvatun tavanomaisen juoksevan kirjanpidon ja arvonlisäverotyön. Muu asiantuntijatyö – kuten tilinpäätös, palkanlaskenta, takautuva kirjanpito ja poikkeuksellinen työ – ei sisälly tilaukseen; sen sisällöstä ja hinnasta sovitaan kanssasi ennen työn aloittamista.

• Vastaat käyttäjätilisi kirjautumistiedoista. Pidä ne turvassa ja kerro meille heti, jos epäilet jonkun muun käyttäneen niitä.
• Saat käyttää ohjelmistoa oman yrityksesi toiminnassa. Et saa myydä sitä edelleen, jakaa käyttöoikeutta yrityksesi ulkopuolisille, kopioida sitä tai yrittää selvittää sen lähdekoodia.
• Selvia käsittelee tilauspyynnöt ennen niiden aktivointia ja voi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi tai oikeutesi toimia yrityksen puolesta.

• Anna Selvialle täydelliset ja oikeat tiedot ja asiakirjat ajoissa sitä työtä varten, joka niistä riippuu.
• Tarkista tiedot, jotka ohjelmisto tai Selvian tiimi esittää sinulle vahvistettaviksi – esimerkiksi kuitista luetut tiedot, tulotilityksen luvut tai laskun ennen sen lähettämistä.
• Kerro meille yrityksesi muutoksista, jotka vaikuttavat työhön, kuten uudesta yritysmuodosta tai toimialasta.
• Käytä palveluita lainmukaisesti ja syötä vain tietoja, joita sinulla on oikeus käyttää.

Yrityksesi vastaa edelleen omista lakisääteisistä velvoitteistaan – kuten kirjanpidosta, veroilmoituksista ja verojen maksamisesta – myös silloin, kun se käyttää Selvian ohjelmistoja tai palveluita. Selvia vastaa siitä työstä, jonka se on sopinut tekevänsä puolestasi.

Kun Selvia hoitaa kirjanpitopalvelusi, Selvia valmistelee ja antaa arvonlisäveroilmoitukset niiltä ALV-kausilta, jotka palvelu kattaa, kanssasi sovitulla tavalla.

Selvia ei anna ilmoituksia ALV-kausilta, jotka eivät kuulu sen vastuulle – esimerkiksi kausilta ennen Selvian kirjanpitopalvelun alkamista. Näiden kausien luvut voivat näkyä sovelluksessa vain tiedoksi. Aiempien kausien ilmoittaminen tai korjaaminen ei sisälly palveluun automaattisesti; siitä voidaan sopia erikseen.

Selvia Accountingissa luomasi myyntilaskut tarkistaa Selvian tiimi ennen kuin ne lähetetään asiakkaallesi. Alustan tai palveluntarjoajan tilityksestä lataamasi tulo kirjataan kyseisen tilityksen mukaisena tulona, ei Selvian laskuna.

Kunkin asiantuntijapalvelun laajuus, työ ja hinta sovitaan kanssasi ennen työn aloittamista. Selvia tekee sovitun työn huolellisesti ja pitää sinut ajan tasalla sen etenemisestä.

• Rekisteröinneistä päättävät rekistereitä pitävät viranomaiset, kuten Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) ja Verohallinto. Selvia auttaa valmistelemaan ja hoitamaan prosessin, mutta ei voi taata sen lopputulosta tai aikataulua.
• Oleskelulupa- ja muut maahanmuuttopäätökset tekevät Maahanmuuttovirasto (Migri) ja muut viranomaiset. Selvia on itsenäinen yksityinen yritys, ei viranomainen, eikä voi vaikuttaa päätöksiin tai käsittelyaikoihin.
• Talousneuvonta on yrityksen talouteen liittyvää neuvontaa. Se ei sisällä sijoitusneuvontaa, arvopaperisuosituksia eikä varainhoitoa, ja rahoituspäätökset tekee rahoittaja.

Selvia pyrkii pitämään ohjelmistot saatavilla ja toimivina, mutta ei voi luvata keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Huoltotyöt, viat ja palveluntarjoajiemme käyttökatkot voivat aiheuttaa keskeytyksiä.

Tilauksen tukea saa WhatsAppissa ja sähköpostitse osoitteesta support@selvia.fi Selvian työaikana sekä Selvia Accounting -sovelluksen Tuki-osiosta. Vastaamme niin pian kuin voimme; tiettyä vastausaikaa ei luvata, eikä puhelintukea tarjota.

Selvia kehittää ohjelmistojaan ja voi muuttaa niiden ominaisuuksia. Jos muutos heikentäisi merkittävästi ominaisuutta, jota käytät, kerromme siitä etukäteen aina kun se on kohtuudella mahdollista.

Tilausten hinnat, arvonlisävero, laskutus, jatkuminen ja peruuttaminen kerrotaan maksuehdoissa. Asiantuntijapalvelut ja Selvia POS hinnoitellaan kanssasi sovitusti.

• Syöttämäsi tai lataamasi tiedot ja asiakirjat ovat edelleen sinun. Annat Selvialle oikeuden käsitellä niitä palveluiden tuottamiseksi.
• Ohjelmistot, niiden ulkoasu ja sisältö kuuluvat Selvialle tai sen lisenssinantajille. Nämä ehdot eivät siirrä niitä sinulle.
• Selvia käsittelee henkilötietoja tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Kun Selvia käsittelee yrityksesi kirjanpito- tai asiantuntijapalveluaineistoon sisältyviä henkilötietoja, se tekee sen tuottaakseen palvelut sinulle, henkilötietojen käsittelijänä tietojenkäsittelysopimuksen nojalla.

Selvia pitää yrityksesi tiedot luottamuksellisina. Luovutamme niitä vain siltä osin kuin palveluiden tuottaminen edellyttää – esimerkiksi viranomaiselle, kun annamme pyynnöstäsi ilmoituksen, tai tietosuojaselosteessa mainituille palveluntarjoajille – tai kun laki sitä edellyttää. Luottamuksellisuus jatkuu sopimuksen päättymisen jälkeen.

Siltä osin kuin laki sen sallii:

• Selvian kokonaisvastuu rajoittuu maksuihin, jotka olet maksanut Selvialle kyseisistä palveluista vahingon aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden kolmen (3) kuukauden aikana.
• Selvia ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai liiketoiminnan menetyksestä.
• Selvia ei vastaa seurauksista – kuten viranomaisen määräämistä veronkorotuksista tai koroista – jotka johtuvat siitä, että annoit tiedot tai asiakirjat myöhässä, puutteellisina tai virheellisinä.

Näitä rajoituksia ei sovelleta tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuun vahinkoon eikä silloin, kun pakottava lainsäädäntö, kuluttajansuojalainsäädäntö mukaan lukien, muuta edellyttää.

Tilauksen peruuttamisesta ja siitä, mitä meneillään olevalle laskutuskaudelle tapahtuu, kerrotaan maksuehdoissa. Asiantuntijapalveluiden toimeksiannot päättyvät kunkin toimeksiannon osalta sovitulla tavalla.

Selvia voi keskeyttää tai lopettaa käyttöoikeuden, jos rikot näitä ehtoja olennaisesti, jätät laskuja maksamatta tai käytät palveluita lainvastaisesti.

Ennen kuin suljet tilisi, voit viedä raporttisi sovelluksesta. Kirjanpitoaineisto, jonka säilyttämistä laki edellyttää, säilytetään tietosuojaselosteessa ja tilin poistamista koskevalla sivulla kuvatulla tavalla.

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Pyrimme ensin ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet keskustelemalla kanssasi.

Jos erimielisyys ei ratkea neuvottelemalla, riidat ratkaisee Helsingin käräjäoikeus, jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Kuluttaja voi viedä riidan myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

Voimme päivittää näitä ehtoja. Kerromme merkittävistä muutoksista etukäteen sovelluksessa tai sähköpostitse. Sivun yläosan päivämäärä kertoo voimassa olevan version.

Näitä ehtoja koskevat kysymykset: support@selvia.fi.